Aufklärung statt Frust
Schiering-Rosch, S.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2018 · Heft 1 · S. 22 bis 25
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
In allen Krankenhäusern in Deutschland ein ähnliches Bild: Notaufnahmen werden zunehmend stärker frequentiert. Immer häufiger nehmen Patienten oderderen Angehörige diese auch in leichteren Fällen in Anspruch. Wenn sich diese Patienten mit akuten Notfallpatienten mischen, führt das häufig zu Unmut. Warum muss der eine Patient lange warten und der andere wird vorgezogen? Ursächlich hierfür ist das Unwissen darüber, wie eine Notaufnahme funktioniert und für welche Fälle sie gedacht ist. Eine anschauliche Patienteninformation „Im Notfall... sind wir 24 Stunden für Sie da“ klärt auf und wird zur gemeinsamen Initiativ…