Erhebung der Patientenzufriedenheit und Lebensqualität stationärer onkologischer Patienten durch Pflegende
Saathoff, I.; Kisielewski, D.; Sailer, M.; · Onkologische Pflege, Germering · 2018 · Heft 12 · S. 55 bis 60
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zuhören und der direkte, niedrigschwellige Zugang zur Pflegeversorgung. Verschiedene Studien belegen außerdem, dass die Zufriedenheit bei der Versorgung durch spezialisierte onkologische Pflegekräfte signifikant höher ist als bei einer Standardversorgung (Engel et al., 2018; Kullberg et al., 2017). Aber auch Infrastrukturelle Aspekte wie die Arbeitsumgebung der Pflegenden und die strukturellen Rahmenbedingungen, beispielsweise das quantitative Verhältnis von Pflegenden zu Patienten („nurse-patient-ratio), beeinflussen die Zufriedenheit signifikant (Al-Abri & Al-Balushi, 2014; Lis et al., 2009). Hinsichtlich der…