CareLit Fachartikel
Eine spezielle Form des Konfliktmanagements
Poppelreuter, S.; · Sicherheitsingenier, Heidelberg · 2019 · Heft 3 · S. 22 bis 25
Dokument
188722
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Konflikte sind unproblematisch, solange es gelingt, unterschiedliche Sichtweisen zu integrieren, Konflikte also konstruktiv und kooperativ zu lösen. Damit dies gelingt, bietet sich die Mediation an. Sie hat sich als Schlichtungsinstrument bei Familienkonflikten oder in der schulischen Konfliktarbeit bewährt. Im Wirtschaftsbereich ist sie noch nicht etabliert, auch wenn viele Unternehmen und Organisationen konstruktive Konfliktlösung als Kernmerkmal ihrer Kultur beschreiben.
Schlagworte
KONFLIKT
VEREINBARUNG
ZUSAMMENARBEIT
UNTERNEHMEN
UNTERNEHMENSPHILOSOPHIE
KONFLIKTBEARBEITUNG
ORGANISATIONEN
KULTUR
NATUR
ES
PERSONEN
EMPATHIE
KOMMUNIKATION
ZEIT
LÖSUNGEN
ZIELE