CareLit Fachartikel

Design-Thinking für patientenzentrierte Abläufe im Krankenhaus

Heiler, P.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2019 · Heft 4 · S. 10 bis 11

Dokument
189115
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Heiler, P.;
Ausgabe
Heft 4 / 2019
Jahrgang 88
Seiten
10 bis 11
Erschienen: 2019-04-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Wie stellt sich ein Krankenhaus für die Zukunft richtig auf, was sind Treiber für Wirtschaftlichkeit, wie lässt sich die Versorgungsqualität erhöhen? Als Antwort auf diese Fragen kombiniert Philips klassische Beratungsansätze mit der Design- Thinking-Methodik, um Prozesse sowie das Patientenerlebnis zu verbessern.

Schlagworte

KRANKENHAUS PERSONAL ZUFRIEDENHEIT BEDARFSPLANUNG DACH DIGITALISIERUNG TECHNOLOGIE INFORMATIONSSYSTEME PATIENTEN VERSTÄNDNIS BERATUNG LEBEN GESUNDHEIT MENSCHEN PERSONEN EMOTIONEN