CareLit Fachartikel

Konzept Patientenerleben Eine neue Philosophie

Lutermann, K.; Böckelmann, M.; · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2019 · Heft 5 · S. 426 bis 428

Dokument
189457
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Lutermann, K.; Böckelmann, M.;
Ausgabe
Heft 5 / 2019
Jahrgang 36
Seiten
426 bis 428
Erschienen: 2019-05-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

Wie erhält ein Krankenhaus Wettbewerbsfähigkeit, wenn Spezialisierung, Prozessoptimierung, Arbeitsteilung und Qualität alleine nicht mehr weiterhelfen? In der Schüchtermann-Klinik steht die Patientenzufriedenheit nicht mehr an erster Stelle, sondern das Konzept des Patientenerlebens.

Schlagworte

KRANKENHAUS PATIENT ARBEITSTEILUNG KOMMUNIKATION WAHRNEHMUNG PATIENTENZUFRIEDENHEIT führen und wirtschaften im Krankenhaus Melsungen