CareLit Fachartikel

Überzeugung statt Zurückweisung

Ott, H. J.; Hoffmann, R.; Friemert, B.; Palm, H.-G.; · führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen · 2019 · Heft 6 · S. 512 bis 515

Dokument
189994
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
führen und wirtschaften im Krankenhaus, Melsungen
Autor:innen
Ott, H. J.; Hoffmann, R.; Friemert, B.; Palm, H.-G.;
Ausgabe
Heft 6 / 2019
Jahrgang 36
Seiten
512 bis 515
Erschienen: 2019-06-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI

Zusammenfassung

Marketing zielt auch in der Gesundheitsversorgung auf stets wachsende Leistungsund Umsatzzahlen ab. In temporären Überlastsituationen kann es passieren, dass eine qualitativ hochwertige Patientenversorgung nicht mehr sichergestellt werden kann. Kliniken sollten in dieser Situation den Versorgungsdruck reduzieren. Demarketing-Ansätze sind dafür ein geeignetes Instrument.

Schlagworte

KRANKENHAUS ORTHOPÄDIE AUFNAHME MANAGEMENT CHIRURGIE SYMPTOMATIK MARKETING GESUNDHEITSVERSORGUNG PATIENTEN PATIENTENZUFRIEDENHEIT THERAPIE VERSTÄNDNIS ZWANG KRANKENHÄUSER BETTENBELEGUNG SCHULTER