CareLit Fachartikel

Souveräne Krisenkommunikation im Klinikalltag

Heintzmann, S.; · KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach · 2019 · Heft 1 · S. 17 bis 18

Dokument
192229
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU GESUNDHEITSMANAGEMENT, Kulmbach
Autor:innen
Heintzmann, S.;
Ausgabe
Heft 1 / 2019
Jahrgang 88
Seiten
17 bis 18
Erschienen: 2019-10-01 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Geschäftsprozesse im Krankenhaus setzen großes Vertrauen voraus. Zugleich erleben wir derzeit eine Phase turbulenter Veränderungen und wachsender Risiken. Was heißt es, in Krisen den eigenen Ruf zu schützen und diese zu meistern? Die gute Nachricht lautet: In der Knsenkommunikation erweitern neue Strategien und Instrumente den Handlungsspielraum und somit den Rahmen für das Machbare. Je früher die Kommunikation in alle Richtungen aktiv gestaltet wird, umso kleiner ist das Risiko die Kontrolle zu verlieren.

Schlagworte

KRANKENHAUS KOMMUNIKATION INTERNET ERLEBEN DIGITALISIERUNG GESUNDHEITSWESEN VERTRAUEN RISIKO RUHESTAND KRANKENHÄUSER TRAGEN ALGORITHMEN HANDBÜCHER BLOGS ORIENTIERUNG KU GESUNDHEITSMANAGEMENT