CareLit Fachartikel

Künstliche Intelligenz am Arbeitsplatz: Kollege oder Konkurrenz?

Krankenhaus-IT Journal, Dietzenbach · 2019 · Heft 1 · S. 18 bis 19

Dokument
192349
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus-IT Journal, Dietzenbach
Autor:innen
–
Ausgabe
Heft 1 / 2019
Jahrgang 18
Seiten
18 bis 19
Erschienen: 2019-10-01 00:00:00
ISSN
1619-0629
DOI
–

Zusammenfassung

Technologien wie Künstliche Intelligenz (Kl) bieten für Unternehmen die Chance, ihren Service zu verbessern und im Zeitalter der digitalen Transformation wettbewerbsfähig zu bleiben. Dieser Wandel hat jedoch viele Fragen aufgeworfen: Geht der Einsatz von Kl auf Kosten der Mitarbeiter, die einfach durch Algorithmen ersetzt werden? Eine Genesys-Umfrage zeigt, was Arbeitnehmer von Kl in ihrem Unternehmen denken sind sie Kollege oder Konkurrent?

Schlagworte

MITARBEITER INTELLIGENZ ARBEITNEHMER TECHNOLOGIE UNTERNEHMEN VERGLEICH ALGORITHMEN KOMMUNIKATION VERHALTEN KREATIVITÄT MENSCHEN EMPATHIE EMOTIONEN ARBEITSPLATZ ES DEUTSCHLAND