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Was wollen Sie wissen? Zufriedenheitsbefragung

Stenz, G. · Hebammenforum, Karlsruhe · 2019 · Heft 1 · S. 1331 bis 1334

Dokument
193313
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Hebammenforum, Karlsruhe
Autor:innen
Stenz, G.
Ausgabe
Heft 1 / 2019
Jahrgang 20
Seiten
1331 bis 1334
Erschienen: 2020-01-14 00:00:00
ISSN
1611-4566
DOI
–

Zusammenfassung

Qualitätsmanagement (QM) nervt die meisten Hebammen. Verständlich, denn es erfordert viel Aufmerksamkeit, und der Sinn liegt oft im Dunkeln. Zu wissen, wie zufrieden meine Kundinnen mit meinen Leistungen sind, gehört allerdings zu den wertvollen Bestandteilen des QM - vor allem, wenn die Befragung schlau durchgeführt wird.

Schlagworte

FRAGEBOGEN ELTERN HEBAMME BEFRAGUNG FRAU PROBLEM BETREUUNG KOSTEN LERNEN AINS WISSEN FRAUEN ES MENSCHEN ORIENTIERUNG ZIELE