CareLit Fachartikel

Kommunikationsund Konflikt-Kompetenz stärken

Wehner, L. · Pflegezeitschrift · 2019 · Heft 1 · S. 10 bis 12

Dokument
193349
CareLit-ID
Jahr
2019
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegezeitschrift
Autor:innen
Wehner, L.
Ausgabe
Heft 1 / 2019
Jahrgang 72
Seiten
10 bis 12
Erschienen: 2020-01-14 00:00:00
ISSN
0945-1129
DOI
–

Zusammenfassung

Führungskräfte und Pflegende leisten tagtäglich wertvolle Kommunikationsund Konfliktarbeit im Umfeld ihres Arbeitsbereiches. In Ausbildungen erworbene Kommunikationstools gehen im Alltag von Pflege und Betreuung verloren, wenn Rahmenbedingungen oder Unterstützungsleistung von Seiten der Träger, Zeitund Personalressourcen sowie Mittel für externe Begleitung fehlen. Besonderes Augenmerk sollte auf die Ausund Fortbildung der Führungskräfte gelegt werden. Eine Investition in die Kommunikationsund Konfliktkompetenz, z. B. in regelmäßige Mediationen und Coaching, bringt einen nachhaltigen Mehrwert für alle Beteiligten…

Schlagworte

MITARBEITER PFLEGE BETREUUNG BETRIEBSKLIMA INVESTITION KONFLIKT SPIELEN SUPERVISION ZEITSCHRIFT ZEIT ARBEITSPLATZ FORTBILDUNG MENSCHEN ÄRZTE BERUFE BERUFSGRUPPEN