Schmerzpatienten: Informationen müssen verständlich sein. Im Gespräch mit Claudia Winkelmann
Boßmann, Dr. T. · pt-Zeitschrift für Physiotherapeuten · 2020 · Heft 1 · S. 37 bis 38
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
„Sie haben eine Dysregulation im Bereich des nozizeptiven Systems. Wahrscheinlich liegt ein Defizit im Bereich der deszendierenden endogenen Schmerzmodulation vor.“ Das ist eine relevante Information, die zeigt, dass der Absender wahrscheinlich etwas von seinem Fach versteht. In dieser Form ist die Aussage aber selbst für Fachleute nicht leicht zu erfassen. Patienten verstehen solche Erklärungen erst recht nicht, trauen sich aber vielleicht nicht, nachzufragen. Eine der wichtigsten Regeln für die Kommunikation mit Patienten lautet: Nutzen Sie eine für Laien verständliche Sprache!