CareLit Fachartikel

Jedes Wort wirkt - die Sprache in der Krankenhausapotheke

Von Scheurl-Defersdorf, M.; Von Stockert, T.; · Krankenhauspharmazie, Stuttgart · 2020 · Heft 3 · S. 99 bis 103

Dokument
195345
CareLit-ID
Jahr
2020
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhauspharmazie, Stuttgart
Autor:innen
Von Scheurl-Defersdorf, M.; Von Stockert, T.;
Ausgabe
Heft 3 / 2020
Jahrgang 41
Seiten
99 bis 103
Erschienen: 2020-03-16 00:00:00
ISSN
0173-7597
DOI

Zusammenfassung

Der erste Teil dieses Beitrags betrachtet die Kommunikation als einen Prozess. Das Lingva Eterna Kommunikationsmodell mit seinen fünf Schritten macht es leicht, Gespräche klar und sicher zu führen. Sobald ein Schritt fehlt oder die Reihenfolge von zwei Schritten vertauscht ist, kann es zu Kommunikationsfehlern kommen. Der zweite Teil dieses Beitrags stellt das Lingva Eterna Sprachund Kommunikationskonzept vor. Es macht die Wirkung der Sprache auf die Kommunikation und auf die Entwicklung der eigenen Persönlichkeit bewusst. Der Schlüssel ist der bewusste Umgang mit Wortschatz, Satzbau und Grammatik. Es wird deutl…

Schlagworte

SPRACHE KOMMUNIKATION WIRKUNG IT DOSIERUNG FRAU ES APOTHEKER ZIELE ÄRZTE KRANKENHAUSVERWALTUNG PATIENTEN INTENTION ZEIT NAMEN MENSCHEN