CareLit Fachartikel

Qualitätsmanagement – Innovatives Führungsmodell oder bürokratische Mühsal?

Beatrice Conrad · Pflegewissenschaft, Hungen · 2002 · Heft 12 · S. 1 bis 1

Dokument
200779
CareLit-ID
Jahr
2002
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflegewissenschaft, Hungen
Autor:innen
Beatrice Conrad
Ausgabe
Heft 12 / 2002
Jahrgang 5
Seiten
1 bis 1
Erschienen: 2002-12-01 00:00:00
ISSN
1662-3029
DOI
10.3936/docid200779

Zusammenfassung

Qualitätsentwicklung und die Einführung eines Qualitätsmanagementmodells sind trotz knapper werdender finanzieller Mittel und auch ohne die zwingende gesetzliche Aufforderung zu einem bewusst eingesetzten Entwicklungsanstoß in Organisationen geworden. Interne und externe Ansprüche auf Erfüllung von Erwartungen und Bedürfnissen steigen bei gleichzeitig anhaltendem Druck auf die Kosten. Trotz deutlicher Kostensenkung werden qualitative Veränderungen und Verbesserungen in den Abläufen der Organisationen erwartet

Schlagworte

ORGANISATION ZERTIFIZIERUNG MANAGEMENT ZUFRIEDENHEIT IT LEBEN UNTERNEHMEN WANDEL BILANZ ORGANISATIONEN DRUCK MENSCHEN ES HOFFNUNG PROFESSIONALITÄT FÜHRUNG