Arbeitssicherheit und Feedback: Wertschätzung und Kritik - Inflationär verwendete Worthülsen oder wirklich wichtig?

„Wertschätzung“ hatte und hat Hochkonjunktur. Führungskräfte haben die Aufgabe, Beschäftigte wertzuschätzen und anzuerkennen, aber auch Kritik „wertschätzend“ anzubringen. Fragt man Beschäftigte nach ihrem Erleben, fühlen sich jedoch viele nicht wertgeschätzt und die Anerkennung, die die Vorgesetzten (vermeintlich) geben, scheint nicht anzukommen. Der vorliegende Beitrag geht diesem Phänomen nach und versucht, Lösungsansätze zu entwickeln.