Immer Ärger mit der Wäsche?
Kemnitz, E. · Altenheim - Lösungen fürs Management, Hannover · 2020 · Heft 12 · S. 10
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Problem: Viele Heimbetreiber lassen die Wäsche der Bewohner von einem externen Dienstleistungsunternehmen reinigen. Das ist einerseits praktisch und zeitsparend, andererseits können jedoch Probleme entstehen, wenn Wäschestücke verschwinden oder Wäsche beschädigt wird. Zu denken ist hier zum Beispiel daran, dass Kleidung nach der Reinigung nicht mehr zugeordnet werden kann, oder schlicht nicht mehr auffindbar ist. Es kann aber auch zu Fällen kommen, in denen Wäsche einläuft oder beim Waschvorgang beschädigt wird. Was sollte der Heimbetreiber in dieser Situation beachten und wann beginnt seine Haftung?