CareLit Fachartikel

In der Krise richtig kommunizieren mit externer Hilfe

Kiefer, A. · Care konkret, Hannover · 2021 · Heft 1 · S. 5

Dokument
208716
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Care konkret, Hannover
Autor:innen
Kiefer, A.
Ausgabe
Heft 1 / 2021
Jahrgang 24
Seiten
5
Erschienen: 2021-01-15 00:00:00
ISSN
1435-9286
DOI
–

Zusammenfassung

Gerade in der Corona-Krise müssen Führungskräfte in der Altenpflege häufig schlechte Nachrichten überbringen. Dann sind Sensibilität und Empathie gefragt. Die richtige Kommunikation kann man lernen – und frühzeitiges Handeln.

Schlagworte

MANAGEMENT KOMMUNIKATION LEBEN PRESSE ZEIT ALTENPFLEGE CATERING CORONA DACH EMPATHIE EMOTIONEN GEWALT MENSCHEN SPEZIALISIERUNG TOD FREUDE