Case Management auf Organisationsebene (Teil 1) – Beschreibungen und Erklärungen
Mennemann, Prof. Dr. H. · Case Management, Heidelberg · 2020 · Heft 4 · S. 199 bis 206
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Die Implementierung von Case Management stellt vielfältige und hohe Anforderungen an Organisationen. Schließlich ist mit ihr ein Überdenken und ggf. Verändern von Strukturen und Prozessen verbunden. Im vorliegenden ersten Teil des Artikels wird die Bedeutung von Case Management für Organisationen beschrieben und theoretisch erklärt. Auf dieser Grundlage werden im zweiten Teil, der in der nächsten Ausgabe der Zeitschrift „Case Management“ erscheinen wird, handlungsorientiert konkrete Implementierungsvorschläge angesichts der Praxiserfahrungen des Autors unterbreitet.