Wer sagt, ob „das System“ versagt? Care und Case Management als Motor für stärkere Patienten-/Klienten-Orientierung
Rumpelsberger, K.; K?hsler, R. · Case Management, Heidelberg · 2020 · Heft 4 · S. 164 bis 169
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Betreuungsund Behandlungsbedarf liegt häufig quer zu den gegebenen Versorgungsstrukturen – das birgt Potential zu Systemversagen. Care und Case Management verfolgen den Anspruch, die in der modernen Gesellschaft unumgänglichen Systemübergänge im Sinne des und mit dem Klienten positiv zu bewältigen. Eine stärkere Patientinnen-Orientierung wäre dazu notwendig und sollte Berücksichtigung finden: bei der Strukturentwicklung der Versorgungssysteme, bei der Personalentwicklung der Professionellen und nicht zuletzt in Bezug auf die Kompetenzentwicklung bei Patientinnen/ Klientinnen. Am Beispiel Rehageld wird gezeig…