CareLit Fachartikel

Wie ein "aber" eine Rückmeldung zerstören kann

Peters, T.; Golz, C.; Rapphold, B. · Krankenpflege Soins Infirmiers, Solothurn · 2021 · Heft 2 · S. 22 bis 25

Dokument
209326
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenpflege Soins Infirmiers, Solothurn
Autor:innen
Peters, T.; Golz, C.; Rapphold, B.
Ausgabe
Heft 2 / 2021
Jahrgang 43
Seiten
22 bis 25
Erschienen: 2021-02-11 00:00:00
ISSN
0253-0465
DOI

Zusammenfassung

Der Alltag in der Pflege ist geprägt vom Austausch mit Menschen. Feedback spielt darin eine zentrale Rolle. Ein gutes Feedback scheitert häufig am einzelnen Wort, sodass Aussagen gänzlich anders aufgenommen werden können. Im vorliegenden Beitrag nehmen die Autoren die Lesenden mit auf einen Ausflug in die Grundlagen des Feedbacks sowie zu praktisch umsetzbaren Empfehlungen für den Arbeitsalltag.

Schlagworte

BEZIEHUNG PFLEGE ZEIT KOMMUNIKATION KRANKENPFLEGE BEURTEILUNG FORSCHUNG FORTBILDUNG INTERAKTION FEEDBACK ROLLE WAHRNEHMUNG ES MENSCHEN PERSÖNLICHKEIT EMOTIONEN