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Das digitale Medium ersetzt nicht den Menschen“ - Erwartungen von Menschen in marginalisierten Positionen an digitale Unterstützung durch sozialstaatliche Institutionen

Kaps, P.; Berthold J.; Oschmiansky , F. · Nachrichtendienst des Deutschen Vereins, Frankfurt · 2021 · Heft 2 · S. 65 bis 69

Dokument
209449
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Nachrichtendienst des Deutschen Vereins, Frankfurt
Autor:innen
Kaps, P.; Berthold J.; Oschmiansky , F.
Ausgabe
Heft 2 / 2021
Jahrgang 34
Seiten
65 bis 69
Erschienen: 2021-02-17 00:00:00
ISSN
keine ISSN
DOI

Zusammenfassung

In den letzten Jahren hat auch für sozialstaatliche Leistungen die Diskussion um Digitalisierung an Bedeutung gewonnen. Dabei wird einerseits davon ausgegangen, dass digitale Angebote den Zugang zu sozialstaatlichen Leistungen erleichtern. Andererseits wird die Frage gestellt, ob marginalisierte Gruppen gleichen Zugang zu solchen Angeboten haben und diese nutzen können. Der Artikel geht der Frage nach, wie Menschen, die Erfahrungen mit sozialer und arbeitsmarktlicher Exklusion gemacht haben, mit digitalen Angeboten umgehen und was sie vom Sozialstaat hinsichtlich der Nutzung digitaler Kommunikationswege erwarten.

Schlagworte

INTERNET BERATUNG INFORMATION ZEIT GRUPPE MEDIUM ANGST BEFRAGUNG BEWUSSTSEIN MENSCHEN VERSTÄNDNIS KOMMUNIKATION NAMEN MÜLL PERSONEN BLOGS