Hygienemanagement in Gesundheitseinrichtungen
Dr. Kienbaum, T. · Hygiene + Medizin, Wiesbaden · 2021 · Heft 1-2 · S. 5 bis 11
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Einleitung Thema und Zielgruppe Schön, dass Sie wieder dabei sind! Im letzten Teil dieser Fortbildungsserie haben wir uns mit den Grundlagen der Kommunikation beschäftigt. Darauf soll nun aufgebaut und kommunikative Herausforderungen mit Blick auf die alltägliche Hygiene-Arbeit beleuchtet werden. Gerade während der Pandemie mit ihren zusätzlichen Belastungen hat eine gelingende Kommunikation eine besondere Bedeutung für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden und der Patient*innen sowie insgesamt für den Erfolg der Einrichtung. Kommt Ihnen das bekannt vor? Es gab eine heftige verbale Auseinandersetzung und nun soll…