Alles gut? ! Einführung in das Qualitätsmanagement in den Berliner Sozialpsychiatrischen Diensten
D. E. Gagel · Das Gesundheitswesen · 2011 · Heft 2 · S. 89 bis 96
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Mithilfe des Strukturierten Qualitätsberichts (SQB) wurde eine erste Erhebung zur Qualität der Aufgabenerfüllung in den 12 Berliner Sozialpsychiatrischen Diensten durchgeführt. Dabei wurden 102 standardisierte Fragen in 10 Dimensionen erhoben. Die Ergebnisse zeigen, dass in wichtigen Dimensionen, die die Kernaufgaben der SpDs abbilden, überwiegend eine gute Qualität dokumentiert wurde. Gleichwohl wurden auch Mängel und Defizite (z. ?B. Fehlen von Checklisten, mangelnde Kooperation mit der Klinik, Mangel an Supervision) benannt. Für die weitere Entwicklung des SQB ist die Anpassung an die Berliner…