Ansätze für Qualitätsmanagement im öffentlichen Gesundheitsdienst (ÖGD): Gegenwart und zukünftige Perspektiven
A. Brand · Das Gesundheitswesen · 2001 · Heft 4 · S. 226 bis 230
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Die Institutionen des Gesundheitswesens sind angesichts des ständig schärfer werdenden Wettbewerbs auf der Suche nach neuen Managementkonzepten. Bisherige Handlungsmuster stehen auf dem Prüfstand. Die Frage nach der Qualität der eigenen Leistungen gewinnt zunehmend an Bedeutung. Qualitätsmanagement wird somit zu einer Methode, deren Anwendung zum Erreichen der gewünschten Qualität und der damit verbundenen Ziele führt. Diese Entwicklung wird auch für die Zukunftsorientierung von öffentlichem Gesundheitsdienst (ÖGD) und Public Health richtungweisend und gleichzeitig aber auch ein Kriterium für Erf…