Wünsche erstgebärender Frauen an die stationäre Wochenbettbetreuung
Heike Polleit · Die Hebamme · 2006 · Heft 2 · S. 116 bis 125
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zum Thema Deutschlands rückläufige Geburtenzahlen zwingen die Klinikträger dazu, sich an den Schwangeren, Gebärenden und Wöchnerinnen als »Kundinnen« zu orientieren. Aber worin genau bestehen diese Wünsche und Bedürfnisse? Und wie findet man das heraus? Auch wenn »Kundinnenorientierung« in aller Munde geführt wird, benutzen Pflegende, Hebammen, Ärzte und Verwaltungsleute in Kliniken nur selten die Instrumente der Marktforschung, um die Bedürfnislage der »Kundinnen« zu erheben. Diese Untersuchung beschäftigt sich mit den Wünschen und Bedürfnissen von Schwangeren und Wöchnerinnen an die stationäre Wochenbettbetreu…