CareLit Fachartikel

Patientenzufriedenheit in der Psychiatrie

M. J. Müller · Psychiatrische Pflege Heute, Stuttgart · 2002 · Heft 6 · S. 319 bis 323

Dokument
218138
CareLit-ID
Jahr
2002
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Psychiatrische Pflege Heute, Stuttgart
Autor:innen
M. J. Müller
Ausgabe
Heft 6 / 2002
Jahrgang 8
Seiten
319 bis 323
Erschienen: 2021-04-07 00:00:00
ISSN
1439-0213
DOI
–

Zusammenfassung

Gutes Qualitätsmanagement befragt die Kunden und zieht aus den Ergebnissen Konsequenzen. Die Auseinandersetzung mit Bedürfnissen, Forderungen und Wünschen von Psychiatrie-Erfahrenen und ihren Angehörigen gehört in das Qualitätsprofil einer zeitgemäßen Psychiatrie. Erst in einem solchen Entwicklungsprozess kann sich der Frage genähert werden, ob der ?Kunde? auch in der Psychiatrie ?König? ist. Literatur1 Kapp-Steen G, Müller M, Schanz B, Schlösser R. Patientenzufriedenheit mit der Behandlung in der Psychiatrischen Klinik der Johannes-Gutenberg-Universität Mainz. Psych Pflege heute. Georg Thieme Verlag 2001: 10 2…

Schlagworte

PATIENTENZUFRIEDENHEIT PFLEGE PSYCHIATRIE PSYCHOLOGIE ARTEFAKTE SELBSTMANAGEMENT Psychiatrische Pflege Heute Stuttgart