Gewalt gegen Rettungsdienstpersonal
Robert Ziegenfelder · retten! · 2017 · Heft 1 · S. 12 bis 16
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
All articles of this category Immer wieder ist Rettungsdienstpersonal mit Konflikten und angespannten Situationen konfrontiert. Dann gilt es eine Eskalation zu verhindern. Nur wie? Dieser Beitrag kann das Thema zwar nicht vollständig aufarbeiten; er schlägt Ihnen aber Lösungsansätze vor, wie Sie in solchen Situationen präventiv agieren können, und macht klar, welche Rolle Ihre persönliche Einstellung spielt. Literatur 1 Bärsch T. Rohde M. Deeskalation in der Pflege. Gewaltprävention, Deeskalierende Kommunikation, SaFEund Schutztechniken. 2. Aufl. Books on Demand; 2013 2 Mittler D. Rotes-Kreuz-Studie: Gewalt gege…