CareLit Fachartikel

Eigenmarketing der IT-Abteilungen im Krankenhaus - tue Gutes, rede darüber und kommuniziere dazu mit den "Richtigen" (Teil 2)

N.N. · Krankenhaus-IT Journal, Dietzenbach · 2021 · Heft 4 · S. 70 bis 75

Dokument
225323
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Krankenhaus-IT Journal, Dietzenbach
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 4 / 2021
Jahrgang 20
Seiten
70 bis 75
Erschienen: 2021-08-27 00:00:00
ISSN
1619-0629
DOI
–

Zusammenfassung

Als interner Dienstleister sollte die IT in jedem Fall so etwas wie Dienstleistungsmarketing betreiben. Um als Dienstleister erfolgreich zu agieren und auch so beim Kunden wahrgenommen zu werden, ist es notwendig, die eigenen Aktivitäten so zu analysieren, zu planen, zu implementieren und auch zu kontrollieren, inwieweit das eigene Leistungsprogramm optimal erfüllt und dargestellt wird - und so ganz nebenbei die Geschäftsbeziehung zum Kunden gefördert wird. Erfolgreiches Dienstleistungsmarketing betreiben Sie, wenn die Zufriedenheit der Kunden dauerhaft sichergestellt werden kann.

Schlagworte

IT ANWENDER KRANKENHAUS INTRANET KOMMUNIKATION ZUFRIEDENHEIT AUFGABENSTELLUNG CHIRURGIE JAHRESBERICHT ROLLE ZEIT MARKETING KRANKENHÄUSER WASSER TELEFON ARBEIT