CareLit Fachartikel

Mit positiven Emotionen zum verbesserten Patientenerlebnis: Patient Journey verstehen und anwenden.

Liermann, B. · KU-Gesundheitsmanagement · 2021 · Heft 1 · S. 42 bis 43

Dokument
226589
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU-Gesundheitsmanagement
Autor:innen
Liermann, B.
Ausgabe
Heft 1 / 2021
Jahrgang 2021
Seiten
42 bis 43
Erschienen: 2021-10-27 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Bei der Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen im Gesundheitsbereich liegt der Fokus meist auf der Lösung konkreter Probleme. Doch im Zentrum der Behandlung sollte der Mensch stehen, nicht das Problem. Produktinnovationen gilt es daher nicht nur technisch auf den Heilungsprozess, sondern auch emotional auf ein gesteigertes Wohlbefinden von Patientinnen und Patienten auszurichten. In dieser Kombination sorgen sie langfristig für mehr Lebensqualität.

Schlagworte

PATIENT ANGST BEHANDLUNGSPFAD DIGITAL EMOTION ENTWICKLUNG PROBLEM SCHLAF ZIEL EMOTIONEN PATIENTEN LEBENSQUALITÄT ES ÄRZTE LÖSUNGEN MUT