CareLit Fachartikel

SENSIBEL Kommunizieren: Die Kommunikation zwischen AEMP/ZSVA – OP – ARZT oder: FEHLER-(Management) in der Beziehungsarbeit

Zacherl, K. · Zentralsterilisation · 2021 · Heft Sonderheft · S. 30 bis 31

Dokument
227342
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Zentralsterilisation
Autor:innen
Zacherl, K.
Ausgabe
Heft Sonderheft / 2021
Jahrgang 2021
Seiten
30 bis 31
Erschienen: 2021-04-11 00:00:00
ISSN
1612-0108
DOI
–

Zusammenfassung

Sie erkennen an der Schreibweise FEHLER, dass es schwierig ist, eine einheitliche Definition darzustellen – deshalb zum Einstieg in die Auseinandersetzung mit dem Thema eine Beschreibung von Fehlermanagement und Beziehungsarbeit. Auf ein Wort: Fehlermanagement Wer Angst davor hat, Fehler zu machen, schleppt ständig einen Bremsklotz mit sich herum. Mit Bremsklotz am Bein lässt sich nichts gewinnen. Die Aufgabe einer verantwortlichen Führung ist es, ein Fehlermanagement zu schaffen, mit dem Beteiligte von solchen Bremsklötzen befreit werden.

Schlagworte

KOMMUNIKATION ANGST BESCHREIBUNG BEZIEHUNG MEDIZIN TELEFON WANDEL ZIEL BEIN FÜHRUNG VERHALTEN VERTRAUEN MENSCHEN PERSÖNLICHKEIT ARBEIT EMOTIONEN