CareLit Fachartikel

Die Orientierung verloren? In einem Krankenhaus geht das schneller als man denkt.

Loh, S. · KU-Gesundheitsmanagement · 2021 · Heft 12 · S. 77

Dokument
228515
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU-Gesundheitsmanagement
Autor:innen
Loh, S.
Ausgabe
Heft 12 / 2021
Jahrgang 2021
Seiten
77
Erschienen: 2021-12-03 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI

Zusammenfassung

Jeder von uns kennt diese Situation: Man steht in einer fremden Stadt und findet den Weg nicht zum vereinbarten Treffpunkt. Google Maps schickt Sie mal in die eine, dann wieder in die andere Richtung (möglicherweise kommt Ihnen das auch nur so vor, weil Zeitdruck und Nervosität zunehmen). Wenn Sie versuchen, Vorbeieilende anzusprechen, ergattern Sie ein zurückgenommenes Lächeln, verbunden mit einem Kopfschütteln. Ja, man muss gelassen sein, um dann doch noch ans Ziel zu gelangen.

Schlagworte

EMPATHIE INFORMATION KRANKENHAUS STATION TRAINING ZEIT ZIEL ORIENTIERUNG PATIENTEN KRANKENHÄUSER KOMMUNIKATION HILFSBEREITSCHAFT KU-Gesundheitsmanagement