CareLit Fachartikel
Die Orientierung verloren? In einem Krankenhaus geht das schneller als man denkt.
Loh, S. · KU-Gesundheitsmanagement · 2021 · Heft 12 · S. 77
Dokument
228515
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Jeder von uns kennt diese Situation: Man steht in einer fremden Stadt und findet den Weg nicht zum vereinbarten Treffpunkt. Google Maps schickt Sie mal in die eine, dann wieder in die andere Richtung (möglicherweise kommt Ihnen das auch nur so vor, weil Zeitdruck und Nervosität zunehmen). Wenn Sie versuchen, Vorbeieilende anzusprechen, ergattern Sie ein zurückgenommenes Lächeln, verbunden mit einem Kopfschütteln. Ja, man muss gelassen sein, um dann doch noch ans Ziel zu gelangen.
Schlagworte
EMPATHIE
INFORMATION
KRANKENHAUS
STATION
TRAINING
ZEIT
ZIEL
ORIENTIERUNG
PATIENTEN
KRANKENHÄUSER
KOMMUNIKATION
HILFSBEREITSCHAFT
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