CareLit Fachartikel

Trösten heißt Zuhören und Wahrnehmen - Plädoyer für eine empathische Patientenkommunikation

Kappauf, H. W. · Praxis Palliative Care · 2021 · Heft 53 · S. 28 bis 31

Dokument
228760
CareLit-ID
Jahr
2021
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Praxis Palliative Care
Autor:innen
Kappauf, H. W.
Ausgabe
Heft 53 / 2021
Jahrgang 2021
Seiten
28 bis 31
Erschienen: 2021-12-13 00:00:00
ISSN
1867-7126
DOI
–

Zusammenfassung

Ziel der ärztlichen Kommunikation ist es, eine Beziehung zur Patientin aufzubauen, informativ und nonverbal eine gemeinsame Wirklichkeit herzustellen und auf deren Boden die Beziehung heilsam im Therapieprozess zu nutzen. Erwiesenermaßen bestehen allerdings große Defizite in den kommunikativen Kompetenzen von Ärztinnen und Ärzten. Dadurch werden Patientinnen häufig ohne Trost alleingelassen mit ihrer Angst, ihrer Unsicherheit und ihrem Frust. Kommunikative Kompetenz ist zwar nicht angeboren, aber lässt sich lernen. Zuhören, Wahrnehmen von Emotionen und nonverbalen Botschaften sowie empathisch interessierte Frage…

Schlagworte

KOMMUNIKATION PATIENT BEZIEHUNG SPRACHE MANN MEDIZIN DATENBANK DIAGNOSTIK FACHARZT BODEN ÄRZTINNEN UNSICHERHEIT EMOTIONEN VERSTÄNDNIS STIMME LÄCHELN