CareLit Fachartikel

Erfolgskonzept „Privatzahlerkatalog“: Preise finden und richtig kommunizieren

Sießegger, T. · Häusliche Pflege · 2022 · Heft 1 · S. 34 bis 35

Dokument
229536
CareLit-ID
Jahr
2022
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Häusliche Pflege
Autor:innen
Sießegger, T.
Ausgabe
Heft 1 / 2022
Jahrgang 4
Seiten
34 bis 35
Erschienen: 2022-01-12 00:00:00
ISSN
0935-8234
DOI
–

Zusammenfassung

Die eigene Haltung zu den Leistungen und Preisen bestimmt den Erfolg. Das Erstaunliche ist immer wieder, dass zwar seitens der Kunden über den Preis gemeckert wird oder konstatiert wird: „Sie sind aber ganz schön teuer.“ Erfolgt daraufhin die Antwort: „Ja, das stimmt, da haben Sie recht“, so ist der Kunde seine Bemerkung losgeworden und die Beraterin ist geflissentlich darüber hinweggegangen, hat seine Aussage bestätigt und kann fortfahren im Beraten.

Schlagworte

KOMMUNIKATION KOSTEN KUNDE PFLEGE PRIVAT ZEIT BESCHREIBUNG LEISTUNG MITARBEITER PRAXIS ES PATIENTEN ZIELE Häusliche Pflege