CareLit Fachartikel

Mut zur Auseinandersetzung: Im Konfliktfall Regie führen

Groß, W. · KU-Gesundheitsmanagement · 2022 · Heft 6 · S. 72 bis 74

Dokument
233651
CareLit-ID
Jahr
2022
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
KU-Gesundheitsmanagement
Autor:innen
Groß, W.
Ausgabe
Heft 6 / 2022
Jahrgang 23
Seiten
72 bis 74
Erschienen: 2022-05-30 00:00:00
ISSN
1867-9269
DOI
–

Zusammenfassung

Wo gehobelt wird, fallen Späne – und wo gearbeitet wird, sind Auseinandersetzungen und Konflikte unvermeidbar. Das ist auch nicht dramatisch, solange sie einvernehmlich mit dem Ziel ausgetragen werden, in der Sache voranzukommen und Beziehung nicht zu gefährden. Allerdings muss man den Faktor Mensch ins Kalkül einbeziehen. Und da gerät die Sache allzu leicht aus den Augen. Der emotional getrübte Blick verstellt schnell die Sicht auf den anderen. Das eigene Thema macht häufig blind. Warum sollte das im Krankenhaus anders sein?

Schlagworte

KONFLIKT ANGST KOMMUNIKATION BEZIEHUNG RECHT VERLETZUNG KRANKENHAUS BELASTUNG DOKUMENTATION MUT PATIENTEN HAND LÖSUNGEN ATMOSPHÄRE MENSCHEN FLUCHTREAKTION