CareLit Fachartikel

Award Patientendialog „Sagen Sie s Schorsch“

Frank, R.; Segerer-Utz, S. · f&w führen und wirtschaften im Krankenhaus · 2022 · Heft 6 · S. 542 bis 544

Dokument
233820
CareLit-ID
Jahr
2022
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
f&w führen und wirtschaften im Krankenhaus
Autor:innen
Frank, R.; Segerer-Utz, S.
Ausgabe
Heft 6 / 2022
Jahrgang 39
Seiten
542 bis 544
Erschienen: 2022-06-01 00:00:00
ISSN
0175-4548
DOI
–

Zusammenfassung

Der Bundesverband Patientenfürsprecher in Krankenhäusern hat Ende 2021 zum vierten Mal den Award Patientendialog verliehen. Platz eins unter den Häusern der Schwerpunktversorgung und Zentralversorgung belegen die Kliniken Südostbayern (KSOB). Sie haben einen leicht zugänglichen und transparenten Beschwerdekanal etabliert: ein Feedbacksystem mit Gesicht. Sein Name: „Schorsch“.

Schlagworte

MITARBEITER ANERKENNUNG BAYERN BESCHWERDEMANAGEMENT MANAGEMENT DOKUMENTATION ENTSCHEIDUNG ERLEBEN FRAGEBOGEN PATIENTEN LEBEN PATIENTENRECHTE WAHRNEHMUNG ZIELE MOTIVATION BETTEN