Konflikte im Team: Wie aus Kleinigkeiten große Probleme entstehen können
Wüstholz, S. · pflegen: Demenz · 2022 · Heft 63 · S. 42 bis 43
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
„Wo Menschen miteinander schaffen, machen sie sich zu schaffen.“ So lautet ein Zitat des Kommunikationspsychologen Schulz von Thun. In pflegerischen Teams hat man in besonderer Weise und vielfältig miteinander zu schaffen, ist man doch im Arbeitsalltag auf die gute kollegiale Zusammenarbeit angewiesen. Da bleiben Krisen und Konflikte im Miteinander nicht aus. Manche Konflikte lassen sich schnell und einfach klären, manche schwelen lange und beeinträchtigen die Stimmung und den Arbeitsablauf für alle Teammitglieder erheblich. Was jeder in so einem Fall zur Klärung und Lösung beitragen kann, erläutert Silke Wüstho…