Den Ressourcenschatz werten Beratungsgespräche mit Menschen in Krisen führen.
Wögner, S. · Praxis Palliative Care · 2022 · Heft 55 · S. 4 bis 6
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Beratungsgespräche mit Menschen in existenziellen Notlagen zu führen, will geübt sein. Es gibt allerdings einige zentrale Bausteine, die zu einem gelungenen Gesprächsverlauf beitragen. Dazu gehört es, sich ausreichend für das Gegenüber Zeit zu nehmen, aktiv zuzuhören, den Erzählfluss durch offene Fragen zu strukturieren, Gesprächspausen zuzulassen und dem Gegenüber stets Wertschätzung und Respekt zu zeigen, für das Erzählte wie auch für das Vertrauen zu erzählen. Im Idealfall vermag ein Beratungsgespräch Ressourcen (körperlicher, sozialer, geistig-spiritueller oder kreativer Natur) in dem betroffenen Menschen zu…