CareLit Fachartikel

Mediation in der Pflege

Neander, K.-D. · Pflege Professionell · 2022 · Heft 28 · S. 55 bis 61

Dokument
237590
CareLit-ID
Jahr
2022
Publikation
PDF
ja
Volltext
DOI
–
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Pflege Professionell
Autor:innen
Neander, K.-D.
Ausgabe
Heft 28 / 2022
Jahrgang 5
Seiten
55 bis 61
Erschienen: 2022-10-07 00:00:00
ISSN
2517-9780
DOI
–

Zusammenfassung

Einleitung Konflikte entstehen, wo Menschen miteinander leben, aufeinander angewiesen sind, wo ein gewisses Machtgefälle z. B. zwischen Leitung und nachgeordneten Mitarbeitenden besteht, oder wo „man sich einfach nicht auf den Pelz“ sehen kann. Eigentlich müssten solche Konflikte durch eine professionelle Moderation entschärft werden, aber wie oft enden sie, indem die Kontrahenten nicht mehr miteinander reden, sich aus dem Weg gehen oder „mit den Füßen“ abstimmen und z. B. die Station oder die Einrichtung, in der der Arbeitskonflikt eskalierte, verlassen. Anhand eines Fallbeispiels wird das Verfahren einer „Medi…

Schlagworte

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