Gestaltest du schon oder suchst du noch? Workflow-Management - Notwendiges Fachmethodenwissen sicherstellen und
Prof.Dr. Greiling, M. · KU-Gesundheitsmanagement · 2023 · Heft 2 · S. 67
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Der Fachpromoter fungiert im Optimierungsprozess als Lehrender, der das Team anleitet und es bei der Beseitigung von Problemen unterstützt. Durch Beschaffung und Analyse von Kennzahlen unterstützt er die Lösungsfindung, indem er Alternativen zur Ist-Situation entwickelt, aufzeigt, begründet und letztendlich eine Entscheidung herbeiführt. Zusätzlich zu seinen Fachkenntnissen zeichnet er sich durch seine Teamfähigkeit aus und eine offene, ehrliche Art, mit Menschen umzugehen und Empathie für sie zu empfinden. Dadurch schafft er es, Vertrauen und ein hohes Ansehen bei den Mitarbeitenden aufzubauen.