Klinische Empathie – Was kann sie bewirken in Anästhesiologie, Intensivmedizin und Schmerztherapie?
Weckert, A.; Lorenz, G. · AINS - Anästhesiologie · Intensivmedizin · Notfallmedizin · Schmerztherapie · 2012 · Heft 6 · S. 426 bis 429
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte beschreiben ihren Arbeitsplatz oft als spannungsgeladenes Feld: Gut informierte und kritische Patienten treffen auf überlastetes medizinisches Personal, das unter Kosten- und Zeitdruck komplexe Abwägungen vornehmen muss. In emotionalen Ausnahmesituationen ist empathische Kommunikation eine Schlüsselressource. Zwischenmenschliches Verständnis führt zu stärkerem Zusammenhalt im multiprofessionellen Team und zu einem vertrauensvolleren Kontakt mit dem Patienten. Verhaltensforscher und Neurobiologen sind sich einig: Wenn es um Arbeitszufriedenheit und therapeutische Wirksamkeit ge…
