Die emotionale Zufriedenheit von Patienten mit der anästhesiologischen Betreuung
N.N. · AINS · 2003 · Heft 2 · S. 85 bis 93
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Ziel der Studie: Die Zufriedenheit von Patienten mit medizinischen Maßnahmen wird durch verschiedene objektive und subjektive Faktoren beeinflusst. Ziel der Untersuchung war die Erfassung individueller Erlebnisse, Eindrücke und Bedürfnisse der Patienten (emotionale Zufriedenheit) in der perioperativen Phase. Methodik: Unabhängig von der routinemäßigen Visite nach der Anästhesie erhielten 519 Patienten dieser prospektiven Untersuchung einen anonymisierten, eigens entwickelten Multiple-choice-Fragebogen, der Eindrücke und Gefühle in standardisierter Form sammeln sollte. Ergebnisse: Auf 97 % der Bef…