Dienstübergaben in der Pflege

Mündliche Dienstübergaben sind neben der Pflegeplanung und dem Übergabebericht die Basis für eine adäquate Pflege. Wichtig ist es, das Bewusstsein für verschiedene Aspekte der Kommunikation — verbale Aspekte ebenso wie Fragen der inneren und äußerenHaltung — immer wieder zu schärfen. Eine Möglichkeit für einen entlastenden Austausch und eine Lösungssuche kann die kollegiale Beratung sein.