CareLit Fachartikel
So sorgen Sie für den guten Ton in Ihrer Praxis – Kommunikation
Rothe, A.v.E. · ergopraxis · 2016 · Heft 2 · S. 45 bis 47
Dokument
250229
CareLit-ID
Jahr
2016
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Es gibt sie einfach, die Misstöne zwischen Patient und Therapeut und auch den Kollegen untereinander. Sind es Launen, Missverständnisse, ist es versteckte Kritik, Unzufriedenheit, Geltungsbedürfnis, Sarkasmus oder schlicht ein schnodderiger Umgangston? Kaum etwas ist so verschieden und dabei so sensibel zwischen Menschen wie Wortwahl, Betonung und entsprechende Gestik und Mimik dazu, denn der Ton macht die Musik.
Schlagworte
Gesundheit
Pflege
ES
ergopraxis