CareLit Fachartikel

Zertifizierungen an Krankenhäusern: Sind die Verfahren qualitätsgesichert?

N.N. · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement · 2014 · Heft 6 · S. 286 bis 289

Dokument
252151
CareLit-ID
Jahr
2014
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig

Bibliografische Angaben

Zeitschrift
Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement
Autor:innen
N.N.
Ausgabe
Heft 6 / 2014
Jahrgang 14
Seiten
286 bis 289
Erschienen: 2014-06-15 03:57:24
ISSN
1432-2625

Zusammenfassung

Zusammenfassung Zielsetzung: Es wird die Frage untersucht, ob Zertifizierungen an Krankenhäusern der für solche Verfahren zutreffenden Norm (DIN 19 011: 2011 – „Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen“) genügen. Methodik: Es erfolgt eine katamnestische Betrachtung von 14 Fachzertifizierungen und einer Systemzertifizierung innerhalb von vier Jahren an einem Klinikum der Maximalversorgung. Ergebnisse: Bei keinem Audit entsprach die Darstellung der Auditgrundlagen bzw. die Durchführung des Dokumentenaudits der DIN 19 011: 2011. In einem Drittel der Fälle wich das Verhalten der Auditoren erheblich von den V…

Schlagworte

MANAGEMENT NORM ES VERHALTEN ORIENTIERUNG Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement