Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis – Pilotprojekt zur Umsetzung in der Zahnarztpraxis
N.N. · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement · 2011 · Heft 1 · S. 23 bis 27
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Der Gemeinsame Bundesausschuss hat eine Richtlinie zur Einführung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements (QMs) in der vertragszahnärztlichen Praxis erlassen, die am 31. 12. 2010 in Kraft getreten ist. In der vorliegenden Arbeit wurde in einer Pilotpraxis in Baden-Württemberg ein QM-System implementiert, welches ausschließlich die Mindestanforderungen der QM-Richtlinie erfüllt. Kosten, Nutzen und Zeitaufwand der einzelnen QM-Instrumente wurden dabei analysiert, Unterschiede zur DIN ISO 9001: 2008 herausgearbeitet und die Vorgehensweise der Einführung beschrieben. Für die Implementierung d…