Performance ist (k)ein Schicksal: die Sicht der Spieltheorie zum Krankenhausmanagement im (Um-)Bruch

Zusammenfassung Mit der „Ökonomisierung” des Krankenhauswesens verändern die Gesundheitsreformen die Spielregeln substanziell. Im Leistungswettbewerb um Patienten ist KM strategisch zu fundieren. Der Beitrag diskutiert Facetten des „New View” aus Sicht der Spieltheorie. Durch das Stellen der richtigen Fragen hilft sie, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Als Organisationsprinzip einer ganzheitlichen Denkökonomie zeigt sie, warum der Zuschnitt von KM verbesserungsbedürftig ist und wie KM durch Veränderung des Zuschnitts verbesserungsfähig ist. Abstract The story of hospital management must be rewritten. Publ…