CareLit Fachartikel
Mathematische Analyse von Wartezeiten in Patientenpfaden einer interdisziplinären Ambulanz
N.N. · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement · 2004 · Heft 6 · S. 379 bis 384
Dokument
252530
CareLit-ID
Jahr
2004
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Zielsetzung: Ziel dieser Arbeit ist es, die Möglichkeiten und Grenzen des mathematischen Ansatzes der Warteschlangentheorie im Qualitätsmanagement zu beschreiben. Im Rahmen einer mathematischen Analyse von Wartezeiten elektiv einbestellter Patienten werden exemplarisch Möglichkeiten für eine Optimierung der Wartezeitensituation der Patienten aufgezeigt. Material und Methode: In einer Prozessanalyse wurden diejenigen Stationen identifiziert, die ein Patient bei der Aufnahme durchläuft. Mittels eines Fragebogens wurden die Wartezeiten von Patienten (n = 446) an diesen Stationen ermittelt und mathem…
Schlagworte
PATIENT
AUFNAHME
KRANKENHAUS
MANAGEMENT
ZIEL
ARBEIT
PATIENTEN
ES
LITERATUR
Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement
