Erfolgsfaktor Dienstleistungsqualität
N.N. · Gesundheitsökonomie & Qualitätsmanagement · 2001 · Heft 4 · S. 105 bis 111
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Zusammenfassung Teil 1: Die Monopolstellung der Kassenärztlichen Vereinigungen (KVen) ist durch die aktuellen Rahmenvereinbarungen zur integrierten Versorgung ernsthaft gefährdet. Die veränderten konjunkturellen Handlungsbedingungen, die zunehmende Unzufriedenheit der Vertragsärzte mit den Selbstverwaltungskörperschaften, der zukünftige Wettbewerb der verschiedensten Vertragspartner sowie der Wandel zur Informationsund Wissensgesellschaft und die wachsende Bedeutung des Dienstleistungssektors machen eine Strukturreform dringend erforderlich. Wesentliche Voraussetzung für den erfolgreichen Wandel zu einem moderne…