CareLit Fachartikel
Psychosoziale Arbeitsbedingungen und Versorgungsqualität: Ergebnisse einer qualitativen Studie unter Medizinischen Fachangestellten (MFAs)
Vu-Eickmann, P.; Loerbroks, A. · Das Gesundheitswesen · 2017 · Heft 12 · S. 1084 bis 1087
Dokument
253278
CareLit-ID
Jahr
2017
Publikation
PDF
nein
Metadaten
DOI
ja
zitierfähig
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Hintergrund Ungünstige psychosoziale Arbeitsbedingungen können nicht nur die Gesundheit der Beschäftigten im Gesundheitswesen, sondern auch die Qualität der von ihnen geleisteten Versorgung beeinträchtigen. Die Befundlage zu Medizinischen Fachangestellten (MFAs) ist begrenzt, obwohl MFAs die größte Berufsgruppe in der ambulanten Versorgung stellen und versorgungsrelevante Aufgaben übernehmen. Das Ziel unserer Studie war es zu eruieren, inwiefern Arbeitsbedingungen aus Sicht von MFAs mit der Versorgungsqualität in einem Zusammenhang stehen. Methode Über eine randomisierte Stichprobe von Arztpraxen im Düsseldorfer…
Schlagworte
STUDIE
PATIENT
ARBEITSZUFRIEDENHEIT
DELEGATION
GESUNDHEIT
ORGANISATION
PERSONAL
ZIEL
ZUSAMMENARBEIT
AINS
ARZTPRAXEN
PATIENTEN
GESUNDHEITSWESEN
LITERATUR
Das Gesundheitswesen
