Pilotprojekt „Telefonisch-psychologische Beratung Unfallverletzter“ der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege – Wie wird das Angebot bewertet?
Ahnert, J.; Vogel, H.; Richard, M.; Wilhelm, J.; Drechsel-Schlund, C.; Neuderth, S. · Das Gesundheitswesen · 2018 · Heft 11 · S. 981 bis 986
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Im Rahmen eines Pilotprojektes wurde ein telefonisch-psychologisches Beratungsangebot in 4 Bezirksverwaltungen der Berufsgenossenschaft für Gesundheitsdienst und Wohlfahrtspflege (BGW) implementiert und formativ evaluiert. Sachbearbeiter, Psychotherapeuten und die Versicherten wurden bezüglich ihrer Erfahrungen und Zufriedenheit mit dem Angebot befragt. Das telefonische Beratungsangebot wurde von ca. 15,5% der angeschriebenen Versicherten angenommen. Versicherte, die das Angebot angenommen haben, schätzen sich tendenziell stärker psychisch belastet ein, sind 3 Monate nach der Angebotsunterbreitung häufiger noch…
