Dienstleistungsproduktivität in der Krankenhauspflege – Konzeptionelle Grundlagen einer Produktivitätsanalyse
Thomas, D.; Borchert, M.; Brockhaus, N.; Jäschke, L.; Schmitz, G.; Wasem, J. · Das Gesundheitswesen · 2014 · Heft 1 · S. e1 bis e7
Bibliografische Angaben
Zusammenfassung
Sinkende Personalzahlen bei gleichzeitig steigenden Fallzahlen sind eine zentrale Herausforderung der Pflege in deutschen Krankenhäusern. Betriebswirtschaftlich formuliert bedeutet dies für die Pflege mit weniger Input mehr Output erzeugen zu müssen bzw. die Produktivität zu steigern. Gezielte Produktivitätssteigerungen erfordern jedoch funktionierende Methoden zur Produktivitätserfassung und -messung, die derzeit für die Krankenhauspflege nicht existieren. An diesem Punkt setzt die dargestellte Untersuchung an. Zielsetzung ist die Entwicklung eines integrierten Produktivitätsmodells für die Krankenhauspflege,…